Peut mieux faire. On peut progresser ensemble.
—Par Manuéla Amable-Potiron —
Le bilan est jugé plutôt satisfaisant par nos internautes. Les Martiniquais et les usagers sont ravis de ce nouveau mode de transport en dépit des quelques couacs durant les mouvements sociaux,
Le défi est la pérennisation de l’outil et une véritable organisation de l’ensemble du transport au sein de la CACEM.
Pour relever ce défi il y a un rendez vous incontournable, l’évaluation. Moment important de l’ensemble des acteurs parties prenantes de l’opération. Elle permet de définir les actions à engager pour accentuer les points positifs ou, le cas échéant, «corriger» certains effets non souhaités. Pas d’évaluation sans un outil statistique fiable. C’est le point faible puisqu’il semble impossible de consulter les statistiques concernant la fréquentation du TCSP et les autres lignes.
Il s’agit de collecter des données afin d’améliorer la qualité du service :
L’amélioration de la fréquence des bus,
La mise à jour de la liste des partenaires de la CFTU délivrant les tickets.
Une véritable communication sur les horaires.
Nous réaffirmons notre objectif, notre engagement : un transport en commun performant, de qualité indispensable dans le quotidien des citoyens.
Kouman ou lé vansé si pa ni transpô !
AUTM est plus que jamais en mode action.
Fort-de-France, le 1er Août 2019
La présidente,
Manuéla AMABLE-POTIRON