— Par Jean-Marie Nol —
L’intelligence artificielle s’invite aujourd’hui dans notre quotidien avec une rapidité vertigineuse, bouleversant les repères les plus établis et soulevant une question cruciale : sommes-nous véritablement prêts en Guadeloupe et Martinique à faire face à cette révolution technologique qui fascine autant qu’elle inquiète ?
Si certains y voient un progrès salutaire, d’autres redoutent ses effets délétères, notamment dans des territoires à l’économie fragile et aux équilibres sociaux sensibles, comme la Guadeloupe et la Martinique. L’irruption de l’intelligence artificielle dans l’économie mondiale bouleverse en profondeur les équilibres établis, et nos territoires ultramarin dont le tissu économique repose très majoritairement sur le secteur tertiaire, ne saurait y échapper. Depuis l’arrivée de ChatGPT, l’inquiétude se fait sentir : allons-nous être remplacés par des robots ? L’intelligence artificielle (IA) s’intègre progressivement dans les services publics guadeloupéens et martiniquais , amorçant une transformation significative des tâches administratives. Cette évolution vise à automatiser les processus répétitifs, tels que la saisie de données, la gestion de dossiers ou la rédaction de courriers, grâce à des outils comme les agents conversationnels et les systèmes de traitement automatisé .