Épidémie Covid-19 : ce qu’il faut savoir

Informations générales, déplacements et confinement, travail, santé, aides sociales, justice, citoyenneté, initiatives solidaires, garde d’enfants, enseignement, voyages, loisirs… Service-public.fr rassemble dans ce dossier les principales informations et dispositions prises pour faire face à l’épidémie de Covid-19.

Informations générales

Quelles sont les sources d’information officielles et régulièrement mises à jour à consulter ? Quels sont les numéros utiles ? Où trouver les foires aux questions officielles ? Comment contacter les services publics ? Comment se passe la remise d’une lettre recommandée ? Quand prend fin l’état d’urgence sanitaire ? Où trouver les textes de loi du jour ? Quelles sont les reports des délais échus ?

Coronavirus (Covid-19) : comment vous informer ?

Coronavirus (Covid-19) : numéros utiles

Coronavirus : les foires aux questions (FAQ) officielles

Confinement : comment contacter les services publics ?

Recevoir une lettre recommandée pendant le confinement : comment ça se passe ?

Covid-19 : suivez chaque jour les nouveaux textes de loi

L’état d’urgence sanitaire en pratique

Date limite des délais : report pendant la période d’urgence sanitaire

Déplacements et confinement

Quelles sont les règles pour se déplacer pendant le confinement ? Quels commerces et quels établissements restent ouverts ? Quelles sont les bonnes pratiques pour utiliser l’attestation de déplacement ? Comment fonctionne l’attestation de déplacement numérique ?

Confinement : ce qui est interdit, ce qui est permis 

Coronavirus : quels commerces et établissements restent ouverts ?

Attestation de déplacement pendant le confinement : ce qu’il faut savoir

Attestation de déplacement  : c’est possible en numérique

Travail

En quarantaine, en confinement, au travail, malade ou bien devant garder vos enfants, quelles sont les dispositions mises en place pour ma situation ? Qu’est-ce que la prime exceptionnelle pour les professionnels hospitaliers ? Quels congés peuvent-ils m’être imposés et de quelle façon ? Comment fonctionne le chômage partiel ? L’apprenti peut-il bénéficier du chômage partiel ? Quelles sont les dispositions pour les jours de carence ? Puis-je exercer mon droit de retrait ? Où trouver les offres d’emploi pour travailler dans les entreprises nécessaires au bon fonctionnement du pays ? Quelles sont les conditions de mise en place du télétravail ? Comment se prémunir des risques pour la santé et la sécurité lorsque l’on télétravaille ? Quels sont les critères de choix d’un outil de visioconférence ? Quelques dispositions et modalités face aux difficultés dans le monde du travail. Quelques conseils pour télétravailler en toute sécurité.

Covid-19 et travail : comprendre les dispositions existantes pour chaque situation

Une prime exceptionnelle pour les professionnels hospitaliers

Congés payés, RTT, durée du travail : le Code du travail est assoupli pendant l’urgence sanitaire

Des jours de congés imposés dans la fonction publique

Chômage partiel : quels seront mes revenus ?

Covid-19 : quelles dispositions pour les contrats d’apprentissage et de professionnalisation ?

Jours de carence : ce qui change avec l’état d’urgence sanitaire

Coronavirus : questions-réponses pour les entreprises et les salariés

Droit de retrait : dans quelles conditions peut-on l’exercer ?

Covid-19 : mobilisationemploi.gouv.fr, une plateforme pour les secteurs prioritaires

Télétravail : quelles conditions de mise en place ?

Télétravail : comment se prémunir d’éventuels risques ?

Visioconférence : ayez les bons réflexes pour choisir et utiliser vos logiciels

Santé

Comment réaliser un auto-diagnostic en ligne ? Je suis personne vulnérable ou je vis avec une personne vulnérable, à quoi ai-je droit ? Quelles sont les conditions de remboursement d’une téléconsultation ? Puis-je faire une téléconsultation par téléphone sans système de vidéo ? Une séance de kinésithérapie à distance est-elle envisageable ? En situation de handicap, où trouver des informations personnalisées et de l’aide ? Puis-je renouveler mon traitement avec une ordonnance expirée ? Quelle possibilité pour une IVG à domicile ? Quel numéro appeler pour consulter un dentiste d’urgence ? Quels sont les prix encadrés des gels hydroalcooliques ? Quelles précautions prendre avec les aliments et les emballages ? Quel usage faire de l’aspirine et de l’ibuprofène ? Où puis-je refaire mes lunettes en urgence ? Comment assurer un télésuivi à distance des patients ? Comment devenir un acteur de la veille et de la recherche sur l’épidémie ?

Symptômes du Covid-19 : un test en ligne

Covid-19 : les personnes vulnérables et leurs proches peuvent bénéficier d’un arrêt de travail

La téléconsultation par téléphone est autorisée pour certains patients

Téléconsultation : un assouplissement des règles pour le coronavirus

Votre kinésithérapeute peut vous soigner par télésoin

Handicap et confinement : où trouver des informations et de l’aide ?

Ordonnance expirée : renouvellement des traitements en pharmacie

Quelle possibilité pour une IVG pendant l’épidémie ?

Soins d’urgence dentaire : un numéro d’appel dédié à la prise en charge

Gels hydroalcooliques : des prix encadrés, une fabrication par les pharmaciens autorisée

Covid-19 : quelles précautions prendre avec les aliments et les emballages ?

Paracétamol, ibuprofène, aspirine : réglementation des ventes et bon usage

Optique : des centres ouverts pour répondre aux demandes urgentes

Application Covidom : un télésuivi des patients porteurs ou suspectés de Covid-19

Covidnet.fr : participez à la surveillance de l’épidémie !

Aides sociales

Allocation de retour à l’emploi (ARE), allocation de solidarité spécifique (ASS), allocation aux adultes handicapés (AAH), allocation d’éducation d’un enfant handicapé (AEEH), aides au logement, revenu de solidarité active (RSA)… Le versement des principales allocations chômage par Pôle Emploi et des principales aides sociales par les Caisses d’allocations familiales (CAF) est assuré automatiquement afin de garantir la continuité des droits des bénéficiaires.

Une aide exceptionnelle de solidarité a été mise en place pour les foyers les plus modestes. Par ailleurs, la fin de la trêve hivernale a été repoussée au 31 mai 2020.

Allocations chômage : les droits sont prolongés

Crise sanitaire : versement automatique de certaines aides sociales

Une aide exceptionnelle de solidarité pour les foyers les plus modestes

Peut-on se faire expulser pendant la trêve hivernale ?

Justice

Promiscuité, tension, anxiété… Le contexte particulier de confinement voit la recrudescence des violences conjugales et intrafamiliales. Quels sont les dispositifs mis en place pour lutter contre ces violences ?

Violences domestiques : victime ou témoin, vous devez réagir !

3919 : le numéro de téléphone pour les femmes victimes de violence

Citoyenneté

Compte tenu du contexte sanitaire, la durée de validité des titres de séjour détenus par les ressortissants étrangers est exceptionnellement prolongée de 3 mois. Par ailleurs, l’élection des conseillers des Français de l’étranger et des délégués consulaires prévue les 16 et 17 mai 2020 est reportée.

Titres de séjour : la durée de validité est prolongée

Français de l’étranger : report des élections consulaires

Solidarités

Des initiatives solidaires émergent et s’affirment : don du sang, plateforme d’entraide, site facilitateur pour les personnes en difficulté avec le numérique…

Don du sang face à l’épidémie : comment donner ?

Solidarité face au Coronavirus : lancement de la plateforme jeveuxaider.gouv.fr

Solidarité numérique : un nouveau site pour lutter contre la fracture numérique

Famille et enseignement

Garde d’enfants, enseignement, apprentissage à la maison… Comment exercer la garde alternée pendant le confinement ? Quelles sont les dispositions pour garder mon enfant ? Comment en bénéficier ? Comment se passera le baccalauréat ? Et le brevet ? Qu’est-ce que le dispositif de continuité pédagogique et scolaire ?

Comment faire si je dois faire face au décès d’un proche ? Quelles sont les règles funéraires ?

Garde alternée des enfants, droit de visite des parents séparés : comment faire en période de confinement ?

Coronavirus : quelles dispositions sont prévues si je dois garder mon enfant à la maison ?

Brevet, baccalauréat, BTS, CAP et BEP 2020 : de l’évaluation au contrôle continu

Coronavirus (Covid-19) : comment mon enfant continue-t-il à apprendre si son école est fermée ?

Face au coronavirus, les règles funéraires évoluent

Déclaration de décès, obsèques, succession : quelles démarches ?

Voyages

Vous devez vous rendre à l’Outre-mer pour un motif impérieux familial ? Vous êtes étranger et souhaitez rejoindre votre résidence en France ? Vous avez réservé un voyage à forfait et il a été annulé ou bien vous ne souhaitez plus partir ? Comment reporter votre séjour ? Quels remboursements prévus pour les forfaits Navigo ? Vos billets de train peuvent-ils être remboursés ?

Des attestations de déplacement international et à l’Outre-mer

Coronavirus : quels droits en cas d’annulation de vos vacances ?

Cartes Navigo et Imagine R : remboursement des abonnements pour avril et début mai

SNCF : remboursement et échange des voyages sans frais

Argent

Quelles sont les nouvelles dates limites de déclaration des revenus 2019 ? Qu’est-ce que la déclaration tacite des revenus ? Dois-je attendre la fin du confinement pour signer une vente immobilière ? Formaliser un acte authentique ? Quelles sont les précautions à prendre face aux arnaques développées sur les sites internet ? Que faire si l’on me refuse un paiement en espèces ?

Déclaration d’impôt 2020 sur les revenus 2019 : c’est à partir du 20 avril !

Confinement : la signature électronique des actes notariés est autorisée

Covid-19 : attention aux arnaques !

Commerces : peut-on vous refuser un paiement en espèces par crainte du virus ?

Transports

Le contrôle technique de mon véhicule prend fin bientôt, comment faire ? Quelles sont les mesures de protection mises en place dans les bus et les taxis ?

Contrôle technique : un délai supplémentaire est accordé suite au confinement

Transports, taxis, livraisons à domicile : quelles mesures de protection contre le coronavirus ?

Loisirs

Quelles offres culturelles publiques à découvrir à la maison ? Le site #Culturecheznous vous permet d’accéder à des visites virtuelles d’expositions, des concerts, des spectacles, des vidéos, des cours en ligne, des jeux…

Quel comportement adopter avec son chien ou son chat ? Est-il prudent de le caresser ? Faut-il le laver après chaque promenade ?

Avec #Culturecheznous, c’est la culture qui vient à vous !

Chiens, chats, animaux de compagnie : quelles recommandations face au Covid-19 ?

 

Publié le 16 avril 2020 – Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre)